Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта
newyard.ru, осуществляемой
Индивидуальным предпринимателем Мордвиновым Игорем Владимировичем, ОГРНИП
31470304500063, ИНН
470314343340, e-mail:
newyardspb@yandex.ru, телефон:
+7 921 960-48-96 (далее —
Оператор).
1. Общие положения1.1. Настоящая Политика действует в отношении всех персональных данных, которые Оператор может получить от пользователей сайта.
1.2. Оператор осуществляет обработку персональных данных на законной и справедливой основе, ограничиваясь достижением конкретных, заранее определённых и законных целей.
1.3. Использование сайта пользователем означает ознакомление с настоящей Политикой.
1.4. В случаях, когда это требуется законодательством Российской Федерации, обработка персональных данных осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных.
2. Основные термины2.1.
Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу.
2.2.
Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, блокирование, удаление и уничтожение.
2.3.
Пользователь — любое лицо, посетившее сайт и/или передавшее свои данные Оператору через формы сайта или посредством связи через мессенджеры.
3. Какие персональные данные обрабатываютсяОператор может обрабатывать следующие персональные данные пользователя:
3.1. имя;
3.2. номер телефона;
3.3. адрес электронной почты, если он указан пользователем;
3.4. имя пользователя, никнейм, ссылка на профиль, идентификатор пользователя в Telegram и/или MAX, если такие данные сообщены пользователем;
3.5. сведения, содержащиеся в заявке, сообщении или обращении пользователя;
3.6. технические данные, автоматически передаваемые при использовании сайта, в том числе IP-адрес, сведения о браузере, устройстве, операционной системе, времени посещения страниц, источнике перехода, cookie-файлы и иные данные веб-аналитики, если такие инструменты используются на сайте.
4. Цели обработки персональных данныхОператор обрабатывает персональные данные пользователя в следующих целях:
4.1. приём и обработка заявок, обращений и сообщений;
4.2. осуществление обратной связи с пользователем;
4.3. консультирование по услугам Оператора;
4.4. связь с пользователем по телефону, электронной почте, через Telegram и/или MAX по инициативе пользователя или в связи с его обращением;
4.5. подготовка, заключение и исполнение договоров;
4.6. улучшение работы сайта, анализ пользовательской активности и обеспечение корректной работы сайта;
4.7. исполнение обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
5. Правовые основания обработки персональных данныхОператор обрабатывает персональные данные пользователя на следующих основаниях:
5.1. согласие субъекта персональных данных;
5.2. необходимость обработки для заключения и исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных;
5.3. необходимость исполнения обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации;
5.4. осуществление прав и законных интересов Оператора в случаях, не противоречащих законодательству Российской Федерации.
6. Порядок обработки персональных данных6.1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и/или без использования таких средств.
6.2. Оператор обеспечивает конфиденциальность персональных данных и принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для их защиты от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения и иных неправомерных действий.
6.3. Оператор обрабатывает только те персональные данные, которые необходимы для достижения указанных в настоящей Политике целей.
6.4. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями их сбора.
7. Передача персональных данных третьим лицам7.1. Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам в следующих случаях:
- при наличии согласия пользователя;
- если передача необходима для исполнения договора или обработки обращения пользователя;
- если такая передача предусмотрена законодательством Российской Федерации;
- лицам, оказывающим услуги по технической поддержке сайта, хостингу, веб-аналитике, CRM, связи с клиентами и иным сервисам, используемым Оператором в рамках законных целей обработки.
7.2. При использовании сайта на платформе Tilda отдельные технические операции по работе сайта, форм, инфраструктуры и связанных сервисов могут осуществляться с участием этой платформы и подключённых Оператором сервисов в объёме, необходимом для функционирования сайта и обработки заявок.
7.3. При привлечении третьих лиц Оператор обеспечивает соблюдение ими требований законодательства Российской Федерации о персональных данных.
8. Связь через Telegram и MAX8.1. Если пользователь самостоятельно переходит по ссылке на Telegram и/или MAX, пишет Оператору в соответствующий мессенджер либо указывает свои данные для связи через такие сервисы, Оператор вправе обрабатывать данные, переданные пользователем в рамках такой коммуникации.
8.2. В рамках связи через Telegram и/или MAX могут обрабатываться имя пользователя, никнейм, идентификатор аккаунта, номер телефона, содержание сообщения и иные сведения, которые пользователь сообщает добровольно.
8.3. Такие данные обрабатываются исключительно в целях обработки заявки, обратной связи, консультирования и дальнейшей коммуникации по запросу пользователя.
9. Cookie-файлы и технические данные9.1. Сайт может использовать cookie-файлы и иные аналогичные технологии для корректной работы сайта, сохранения пользовательских настроек, анализа посещаемости и улучшения сервиса.
9.2. Cookie могут использоваться для:
- обеспечения технической работоспособности сайта;
- анализа поведения пользователей на сайте;
- повышения удобства использования сайта;
- сохранения выбранных пользователем настроек.
9.3. Пользователь может изменить настройки использования cookie в своём браузере. Ограничение использования cookie может повлиять на работу отдельных функций сайта.
9.4. Если на сайте используются аналитические или метрические сервисы, пользователь считается уведомлённым об этом через настоящую Политику и соответствующий баннер или уведомление на сайте.
10. Сроки обработки персональных данных10.1. Персональные данные обрабатываются не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации.
10.2. По достижении целей обработки, при отзыве согласия субъектом персональных данных либо при наступлении иных предусмотренных законом оснований персональные данные подлежат удалению или уничтожению.
11. Права пользователяПользователь имеет право:
11.1. получать информацию о своих персональных данных и порядке их обработки;
11.2. требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными либо обрабатываются с нарушением закона;
11.3. отозвать согласие на обработку персональных данных;
11.4. обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган или в судебном порядке;
11.5. осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
12. Порядок обращения пользователя12.1. Пользователь вправе направить обращение по вопросам обработки персональных данных на электронную почту: newyardspb@yandex.ru.
12.2. Обращение должно содержать сведения, позволяющие идентифицировать заявителя и понять суть запроса.
12.3. Оператор рассматривает обращения в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
13. Локализация и хранение персональных данных13.1. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации через сайт Оператор обязан обеспечить запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение таких данных с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, за исключением случаев, прямо предусмотренных законом.
13.2. Если в процессе работы сайта используются сторонние сервисы, Оператор организует обработку персональных данных с соблюдением требований законодательства Российской Федерации, включая правила о трансграничной передаче, когда они применимы. Требования о трансграничной передаче закреплены в ст. 12 152-ФЗ.
14. Изменение Политики14.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику.
14.2. Актуальная версия Политики всегда размещается на сайте по адресу, доступному пользователям сайта.
14.3. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.